Support LTZ-Huf-App

Hilfe bei Problemen

Film kann nicht analysiert werden

Allgemeine Fehler

Hauptfehler: zu sehr von oben oder der Seite gefilmt
Lösung: halte das Handy parallel und frontal zur Huffläche

Hauptfehler: Die Farbe deines Pullis, der Handschuhe, Schürze oder des Boden ist zu ähnlich mit der Farbe der Hufwand
Lösung: Checke vor dem Filmen Farbgleichheit

Weitere Fehler:
– Huf zu klein gefilmt
– Huf/Strahl zu schmutzig mit Sand/Erde
– zu viel Gegenlicht
– Behang/Schweif im Bild
– Kamera sehr hin/her bewegt

Beachte bei Beschlag:
Hufstrahl muss komplett sichtbar sein!

Daher:
– Schenkel des Beschlags dürfen Strahl nicht bedecken
– keine Sohlen
– keine Beschläge mit Steg
– Beschlag darf nicht glänzen

Die Analyse zeigt:

Hufstrahl im Analysebild nicht getroffen oder Huf schief
Ursache: Hufstrahl verschoben und/oder Huf schmutzig und/oder Huf ganz oder teilweise im Schatten
Lösung: Schneide Strahlspitze frei, säubere Huf, mehr Licht

Kein Netzempfang am Stall

Nach 60 Sekunden Analysezeit beendet die App die Analyse automatisch und speichert sie für später
Lösung: Sobald du wieder Netz hast, gehe in den Hufpass und hole die Analyse nach

Verlässlichkeit Analyse gering

Das Wort Verlässlichkeit erscheint in gelber oder roter Schrift
Lösung: Analysiere ggfs. erneut und überschreibe die vorherige Analyse.

Kontakt bei weiteren, insbesondere technischen Problemen:
info@zanger-pferd.de

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